保險(xiǎn)學(xué)是一門(mén)范圍非常廣泛的交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科。此外,保險(xiǎn)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷過(guò)程中要與各行各業(yè)、社會(huì)各界和各色人物進(jìn)行廣泛的接觸,涉及許多專業(yè)知識(shí)和技能,因而保險(xiǎn)營(yíng)銷人員僅具備保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 隨著保險(xiǎn)公司新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā),各種投資型險(xiǎn)種的推出,對(duì)保戶而言,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)不再只是對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的行為,更重要的是一種投資理財(cái)計(jì)劃和一項(xiàng)財(cái)務(wù)保障計(jì)劃。這就對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員各方面的素質(zhì)都提出了更高的要求。保險(xiǎn)營(yíng)銷人員需要運(yùn)用其豐富的各方面專業(yè)知識(shí),如營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融、投資、財(cái)務(wù)管理等知識(shí),根據(jù)客戶的保險(xiǎn)需求及不同客戶的心理特征,為客戶設(shè)計(jì)合理的保險(xiǎn)保障方案。 因此,保險(xiǎn)營(yíng)銷人員不僅要熟悉業(yè)務(wù),廣采博學(xué),而且更要不斷更新知識(shí),提高技能,以便緊緊跟隨現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)變化的新趨勢(shì),取得營(yíng)銷工作的成功。