保險營銷是保險經(jīng)營活動中最基本的工作,是保險公司所有活動的先導(dǎo)。廣義的保險營銷即保險市場營銷;狹義的保險營銷即保險銷售,它僅僅是廣義保險營銷過程中的一個階段。 人們有時容易將保險營銷與保險銷售混同起來,主要是由于保險商品本身的特殊性,而使得保險營銷特別注重銷售,或者說保險必須依賴銷售。本章主要從廣義的角度對保險營銷進行闡述,并在此基礎(chǔ)上對保險銷售實務(wù)做一一介紹。 保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動主要可分為保險營銷、承保、理賠和投資等幾個環(huán)節(jié),而其中保險營銷最終的目的是為保險公司組織和爭取保險業(yè)務(wù)。根據(jù)保險經(jīng)營必須遵循的風(fēng)險大量、風(fēng)險分散和風(fēng)險選擇的原則,保險公司只有大量地招攬業(yè)務(wù),才能把風(fēng)險在眾多的被保險人之間進行分?jǐn)?才能積累雄厚的保險基金,在保險市場上增強其競爭能力,為被保險人提供更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,保險營銷是保險經(jīng)營活動中最基本的工作,是保險公司所有活動的先導(dǎo)。
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