問卷法 “這是我們公司設計的針對保險市場方面的調(diào)查表。請您發(fā)表對保險的看法或?qū)镜慕ㄗh?!薄 ∵@樣做的好處,是不會讓客戶立即感覺到你是在拉保險。事實上,在比較沒有壓力的情形下,對方已隨著一道道精心設計的問題、接受了你將灌輸給他的正確保險觀念,如此一來,就容易達成接近的目的?! ♂槍σ呀?jīng)投保了的客戶,可采用“保單校正法”來和他談談。此時,你必須用誠懇的態(tài)度表示,你想看看他投保多年的保險種類和保險單現(xiàn)在是否合宜,以便替他發(fā)現(xiàn)是否有遺漏或保險條款現(xiàn)已修正而保單卻未更正的事項等等。避免他的權益受損。 錯按門鈴 “請問王先生住這兒嗎?” “不是,在三樓” “我是他一個要好的朋友,做保險的?!薄 笆菃?保險……” “錯按門鈴”也是一種不錯的招術,因為不管是左鄰右舍,或是樓上樓下的住戶,都是很好的準保戶群。你明知道王先生是住三樓的,但你卻先從二樓的門鈴按起。故意裝做是錯按門鈴,乘機跟應門人搭訕,聊一下保險。因為他也認識王先生,不會對你起太大的疑心和戒心,所以會比較客氣地跟你講幾句話,不致“砰”地一聲拒你于門外。有計劃的繼續(xù)按四、五、六……樓的門鈴,如法炮制一番,自然能有較多的機會。 保險就如阿斯匹林?! ∮錾蠈ΡkU完全排斥的準保戶,是否可以以這樣的方式面對:“張先生,你不相信保險,這種反應再正常不過了。老實說,我也認為錢握在自己的手上最實在。只是,在變化莫測的環(huán)境中,保險成了一種需要,就像你為了減輕頭痛吃一粒阿斯匹林、為了一夜好覺找一張舒服的床,為了讓疲憊的身體休息去找把椅子坐下來一樣。” “我也不相信保險真有多大的好處,不過,我確實相信,如果你投保,那筆保險金必會在你最需要的時候,發(fā)揮最大的效果。” 被遺望的人 當你利用電話與超過40歲的準保戶談話時,這里提供一個方法供您參考: “孫先生,我打電話給你,是因為我發(fā)現(xiàn)你成了一個被遺忘的人!” “你這是不是開玩笑!”準客戶通常會這么回答?! 斑@絕不是開玩笑。我了解你的情況,發(fā)現(xiàn)你非常適合購買本公司的保險,盡管你自己超過40歲了。不知道是什么奇怪的理由,人過了40歲就容易被忽略,連保險推銷人員也不關心了。他們或許認為年過40的人已過了適合買保險的時期,或是認為40歲的人健康已在走下坡路,不會購買額外的保險。我覺得他們這么想是錯的!你應該擁有足夠的保障,而我正可以提供這樣的服務。我想從來(很久)沒有人問過你這些事了?!薄 啊薄 澳敲磳O先生,此刻正是讓我為你的保險計劃做仔細檢查的最好時機,你以為呢?”
近1個月點擊量最高文章