保單重置是保單持有人退保或調(diào)整保單的保障范圍以便購買新的保單的行為。因為財產(chǎn)險合同一般都是短期合同,發(fā)生保單重置的可能性不大。而壽險保單的期限一般都比較長,這佯,發(fā)生保單重置的概率要大得多。保單重置發(fā)生的原因從根本上看,不外乎是保單持有人因素和市場競爭因素。首先,對保單持有人而言,下列情況都可能引起重置行為的發(fā)生:(1)收入變化。當收入增長時,會尋求更高層次的保險需求,購買保額較高的保單:反之,則會降低保額,甚至退保。 (2)對保險人及其代理人的服務不滿意。(3)隨著保險知識的增長,發(fā)現(xiàn)原有保單不適合自己。(4)家庭結構發(fā)生變化,引起保險需求類型變化等。其次市場競爭的因素,諸如有保險人推出同類型的價格低廉的保單、市場上出現(xiàn)更新穎的提供保障更完美的新險種也會引起保單重置行為的發(fā)生。
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