保險(xiǎn)員在做好報(bào)案記錄后,應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)內(nèi)勤出具保險(xiǎn)單抄件。根據(jù)被保險(xiǎn)人報(bào)案記錄和出險(xiǎn)通知書進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),看其是否與保險(xiǎn)單抄件內(nèi)容一致,應(yīng)著重核實(shí)以下幾點(diǎn):(1)投保險(xiǎn)別是否相符,受損的財(cái)產(chǎn)是否屬于保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍,出險(xiǎn)地點(diǎn)是否在保險(xiǎn)單所載明的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)坐落地點(diǎn)范圍內(nèi)。(2)出險(xiǎn)原因是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任?! ?3)出險(xiǎn)日期是否在保險(xiǎn)期限之內(nèi),是否脫保?! ”kU(xiǎn)單抄件應(yīng)由內(nèi)勤人員填寫,注明抄件日期,加蓋抄件人印章,并應(yīng)由復(fù)核人復(fù)核,無誤后由復(fù)核人簽章。保險(xiǎn)單抄件不得由外勤人員出具。 經(jīng)過查抄單底,核實(shí)情況后,理賠人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。對(duì)于情況復(fù)雜、損失較大的案件,負(fù)責(zé)人要向單位分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)于重大的和超出核賠權(quán)限的案件,應(yīng)電話向上級(jí)公司報(bào)告出險(xiǎn)情況。并應(yīng)迅速先行電告總公司,報(bào)告內(nèi)容包括:險(xiǎn)別、保險(xiǎn)標(biāo)的、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、估計(jì)損失、保險(xiǎn)金額等。結(jié)案后,應(yīng)填寫“重大賠案報(bào)表”報(bào)總公司。
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