目錄

1.快速理賠

2.交通事故快速處理及保險快速理賠的若干規(guī)定

快速理賠

道路資源有限的情況下，交通事故發(fā)生后，當(dāng)事各方現(xiàn)場填寫好事故確認(rèn)書，就要迅速將車輛移至不妨礙交通的地方，以免延緩城市交通。

交通事故快速處理及保險快速理賠的若干規(guī)定

第一條 為保障本市道路交通有序、安全、暢通，依法快速處理交通事故和實現(xiàn)保險快速理賠，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱交通事故，是指在本市行政區(qū)域道路上發(fā)生的未造成人員傷亡的交通事故。在道路以外發(fā)生的未造成人員傷亡的事故參照本規(guī)定處理。

第三條 有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報警聽候處理：

（一）機(jī)動車無號牌、無機(jī)動車保險標(biāo)志或商業(yè)性第三者責(zé)任保險憑證、無檢驗合格標(biāo)志；

（二）駕駛?cè)瞬荒艹鍪緳C(jī)動車駕駛證的；

（三）機(jī)動車駕駛?cè)孙嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品的?/p>

（四）碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；

（五）車輛單方發(fā)生交通事故的；

（六）發(fā)生交通事故后當(dāng)事人不能自行移動車輛的。

第四條 駕駛機(jī)動車發(fā)生第三條規(guī)定情形之外的交通事故，由任意一方當(dāng)事人填寫“機(jī)動車交通事故當(dāng)事人事故事實形態(tài)確認(rèn)卡”（以下簡稱“確認(rèn)卡”，具體式樣見附件1），并經(jīng)各方當(dāng)事人確認(rèn)簽名后，將車輛移至不妨礙交通的地方，自行協(xié)商處理或報警等候交警前來處理。

有條件的，可以對現(xiàn)場進(jìn)行照相，或在地面標(biāo)記車輛輪胎位置。

第五條 當(dāng)事人按本規(guī)定應(yīng)撤離而未撤離現(xiàn)場的，交通警察應(yīng)當(dāng)依法處理交通事故，并責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。

第六條 當(dāng)事人填寫確認(rèn)卡后撤離現(xiàn)場自行協(xié)議處理未果報警的，應(yīng)當(dāng)向交通警察提供確認(rèn)卡。交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人提供的確認(rèn)卡，依據(jù)《深圳市交通事故快速處理當(dāng)事人責(zé)任確定規(guī)范》（具體式樣見附件2）當(dāng)場制作《事故認(rèn)定書》。

第七條 當(dāng)事人按第四條規(guī)定執(zhí)行的，事故中有交通違法行為的，交通警察依法從輕處罰；對不執(zhí)行第四條規(guī)定的，則依法從重處罰。

第八條 當(dāng)事人自行協(xié)商處理事故后需保險索賠的，應(yīng)當(dāng)在按照第四條規(guī)定將車輛移至不妨礙交通的地方后，立即向各自的承保保險公司電話報案，按保險報案電話提示到“保險快速理賠聯(lián)合服務(wù)中心”進(jìn)行定損和索賠。電話報案的內(nèi)容為：當(dāng)事人車牌號、出險時間、地點、路段、碰撞部位、對方車牌號。

第九條 深圳各車險經(jīng)營保險公司共同設(shè)立“保險快速理賠聯(lián)合服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)對交通事故車輛在三個工作日內(nèi)完成核損、定損、收集客戶索賠資料和辦理索賠手續(xù)，并完成理賠案件的繕制、理算、核賠工作，并與客戶協(xié)商賠款支付方式等事宜。

公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)配合“保險快速理賠聯(lián)合服務(wù)中心”對存在交通事故責(zé)任爭議的案件進(jìn)行處理。

第十條 確認(rèn)卡由市公安局交通警察局和保險公司免費發(fā)放。

第十一條 本規(guī)定自2006年10月1日至2007年3月31日試行。