社?？ǖ霓k理問(wèn)題一直為廣大市民困惑，比如，目前社保卡不能異地辦理，就很影響市民的使用。不過(guò)，好消息是，我國(guó)正逐步實(shí)現(xiàn)社?？绲貐^(qū)、跨業(yè)務(wù)辦理。

推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)“五險(xiǎn)統(tǒng)一經(jīng)辦”，暫不具備條件的地方首先要在參保登記、繳費(fèi)、稽核等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)辦。大力推進(jìn)“綜合柜員制”，方便參保對(duì)象。

大力推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，確保“十三五”期末實(shí)現(xiàn)縣級(jí)服務(wù)設(shè)施全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（行政村）設(shè)施服務(wù)能力進(jìn)一步提升，為公共服務(wù)事項(xiàng)向基層下沉提供有力支撐。

香港身份證能否在津辦理社?？ǎ?

韓女士告訴記者：“我2009年來(lái)津工作后，單位一直為我繳納社會(huì)保險(xiǎn)，但是單位告訴我無(wú)法為我代辦社?？?，必須本人親自辦理。我到南開(kāi)區(qū)社保中心咨詢(xún)過(guò)，工作人員告訴我，持有香港身份證無(wú)法辦理，我該怎么辦？”

韓女士說(shuō)：“因?yàn)闆](méi)有醫(yī)?？?，我在醫(yī)院治療或買(mǎi)藥都需要全額墊付，享受不到應(yīng)有的醫(yī)保待遇。我想咨詢(xún)一下，如何取得社?？?？有沒(méi)有規(guī)定的時(shí)限和發(fā)放的具體時(shí)間？ 我將到何處去辦理社?？?？需要什么材料？”

就韓女士提出的問(wèn)題，記者咨詢(xún)了天津市人力資源和社會(huì)保障熱線(xiàn)，工作人員表示：“港澳臺(tái)同胞可以在津辦理社?？?，區(qū)縣的社保中心無(wú)法辦理，必須到河?xùn)|區(qū)九經(jīng)路25號(hào)中國(guó)天津人力資源發(fā)展促進(jìn)中心辦理，辦理時(shí)間為周一至周五的工作時(shí)間。辦理時(shí)，只需攜帶本人身份證即可，另外，為了方便起見(jiàn)，辦理時(shí)最好能攜帶本人頭像電子照片，照片需要按照身份證格式，20kb以下?！?/p>

加強(qiáng)網(wǎng)上辦事平臺(tái)建設(shè)，建立統(tǒng)一的公共服務(wù)信息平臺(tái)，統(tǒng)一網(wǎng)上服務(wù)入口，強(qiáng)化信息安全管理，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、多渠道的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。凡具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的事項(xiàng)，都要推廣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，實(shí)現(xiàn)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)。