廣州發(fā)生的圍繞重大疾病保險的爭議,引起了北京保戶的關注。記者日前就此展開調查。
記者首先以購買重大疾病保險為由??從代理人手中獲得了多家保險公司的重大疾病保險保單。北大醫(yī)院、北京五洲女子醫(yī)院、阜外醫(yī)院、強生醫(yī)療器械等多家醫(yī)院和醫(yī)療器械機構的專家告訴記者,目前相關重大疾病保險條款中列舉的重大疾病,與人們思維中的重疾概念有很大差異。
【質疑1】
治療方法限制多
除了對疾病上有重重約定外,對于疾病的治療,條款也不放松。如果保險消費者沒有按照條款指定的治療方法治病,要想得到保險賠償也只能是竹籃打水。
在某重大疾病條款釋義部分,記者看到對冠狀動脈外科手術作了這樣的規(guī)定,指因冠狀動脈疾病而接受一條或以上冠狀動脈的開胸手術,且必須提供進行手術必要性的冠狀動脈造影證據(jù),但不包括血管成形術,激光治療或其他在動脈之內做手術。
對此強生中國醫(yī)療器械有限公司北京方面的專業(yè)人士介紹說,這種開胸的手術就是俗稱的搭橋。但現(xiàn)在更多的人已經(jīng)不選擇開胸的治療,而是選擇不開胸安放支架的方式。這主要是因為搭橋的風險比較高,而支架治療方式創(chuàng)傷面積小,風險低。因此除非病情非常嚴重,人們都選安放支架。
但是該人士表示,按照這種規(guī)定,意味著冠狀動脈疾病必須接受開胸手術才獲賠付。此外,隨著醫(yī)療技術的發(fā)展,未來的冠狀動脈疾病治療方法將可能淘汰開胸手術。這意味著將來得了冠狀動脈疾病,將失去接受保險賠付的可能。
據(jù)專家介紹,重疾險在診斷方法和治療方法上有很多限制,光得了合同規(guī)定的病是不行的,還得按他們的要求診斷和治療,否則可能被拒賠。比如可以做微創(chuàng)手術的非得開胸,癌癥手術無價值的,非得動手術。據(jù)了解,目前,市場上的重大疾病險涉及40種疾病,但有的病發(fā)病率很低。
【質疑2】
為何保死不?;?/p>
看病是要花錢的。所以,越來越多的人選擇了購買大病保險,都希望在自己不幸得病的時候,能從保險公司獲得一些幫助。
但是重大疾病保險不是保大病的??是保死的。這些條款??你要是符合了??已經(jīng)是病入膏肓。購買了某重大疾病保險的張小姐對記者說。
而日前北京大學醫(yī)學部病理學教授、博士生導師、中國抗癌協(xié)會惡性淋巴瘤專業(yè)委員會委員高子芬,北醫(yī)三院心內科主任、主任醫(yī)師毛節(jié)明教授通過對部分重疾險條款的分析后也指出,重大疾病險條款的制定過于苛刻,所依據(jù)的醫(yī)療技術規(guī)范和確診標準比較落后,無法體現(xiàn)目前醫(yī)學界普遍通行的確診要求,與現(xiàn)實的治療手段相差甚遠。如果真的按照這些標準來確定所謂重大疾病,那么基本上等于是不治之癥了。
在采訪中記者了解到,保單中提及的急性重型肝炎(俗稱暴肝)病人,存活時間一般不會超過兩天。
此外,針對保單中規(guī)定的肝病末期,阜外醫(yī)院的專家也指出,如果滿足這些條件病人已經(jīng)是晚期了,回天無力。醫(yī)生唯一可以做的就是盡量減輕他的痛苦。在保單中,記者看到對肝病末期的界定基本相同,均是肝臟疾病導致的肝硬化,同時必須出現(xiàn)頑固性腹水、肝性腦病、充血性脾大伴脾技能亢進、食道、胃底靜脈曲張等條件。
【質疑3】
保險條款看不懂
目前全保險行業(yè)正在進行保險通俗化建設,但是不論是已經(jīng)推出了通俗化條款的保險公司,還是其他通俗化條款正處于研究階段的公司,重大疾病保險的條款都一樣晦澀難懂。
記者以冠狀動脈外科手術的治療方法為例進行了隨機調查,20個人中90%的人都表示知道搭橋和支架,不懂保單上的說法。
而在一家公司的重大疾病保險條款中,記者看到,第9條第15項對深度昏迷的釋義為意識喪失,對外界刺激和體內需求毫無反應,并已經(jīng)持續(xù)使用生命維持系統(tǒng)(包括呼吸機)超過96個小時,必須存在永久完全的腦干以上的中樞神經(jīng)損傷。對此,阜外醫(yī)院的專家只用了一句話來描述,這就是植物人階段。
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