近來多家保險公司提供了更加豐富的自駕游保險險種,并以低價來競爭客戶。
一家三口出游一周,經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品報價9元,舒適型險種報價25元,豪華型產(chǎn)品報價40元這是南岸長江大道一家保險公司自自駕游保險的最新報價。據(jù)悉,這些產(chǎn)品適用人群170歲,保險期限為130天,保障范圍涵蓋意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、意外傷害及身故等5項,更有境內(nèi)24小時全國緊急支援服務(wù),保額高達(dá)80萬元。
20萬元自駕車旅行意外保障,20萬元酒店住宿意外保障,而且行李、證件損失可賠等等。而在另一家保險公司,記者也看到了專門針對自駕游的險種。除了同樣以低價攬客之外,這家保險公司的產(chǎn)品不僅放寬了對投保人年齡的限制,將適用人群擴(kuò)展到080周歲,保險期限也更靈活(190天)可選。
對此,業(yè)內(nèi)人士朱紅告訴記者,目前各家保險公司都熱衷于升級旗下的自駕游保險,以低價攬客,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為競爭的主要手段。私家車車主歷來都是各家保險公司爭奪的重要客戶群體。自駕游的車主往往都有一定的經(jīng)濟(jì)實力,一旦認(rèn)定某種保險產(chǎn)品時,不易更改。因此,不少保險公司熱衷于在自駕游險種上做文章,深入了解客戶在產(chǎn)品、價格、渠道、服務(wù)和溝通方便的需求,并通過細(xì)分客戶的需求,以服務(wù)水平的提高來提升客戶的體驗美譽(yù)度,從而順帶鋪開其他保險業(yè)務(wù)。
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