為了更好的保護自己和愛車,當然了,同時也為了更好的保障自己,幾乎每個車主都會在第一時間給自己的汽車買保險,那么關(guān)于理賠,你應(yīng)該知道什么呢?本文小編帶著大家一起來看看。
很多車主往往由于理賠難都不愿意面對車險理賠,覺得是特別麻煩的一件事情,有些時候他們甚至更愿意自己來承擔(dān)損失。保險專家告訴您,車險理賠一點都不難,主要掌握了必要的步驟后就很簡單。無論是一般的車險理賠,還是異地出險車險理賠,其程序大致分為四步:報案、定損、修理、理賠款。那么,在車險理賠過程中,我們要注意些什么問題呢?
針對車險理賠難的現(xiàn)狀,小編整理了六大汽車理賠的注意事項,希望能夠幫助到大家。
一、車險理賠應(yīng)注意及時報案,同時不能擅自對車輛進行修復(fù),否則保險公司拒絕賠償。
如果車主不向保險公司報案先修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車,是對被保險人自身利益的保護。
二、車險理賠應(yīng)注意不能對事故責(zé)任包攬,如對方全責(zé)你不追償或事故后私了,保險公司將拒絕賠償。
被保險人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。而對于第三者責(zé)任險,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重,制定了不同的賠付比例。而保險事故后雙方私了解決后,車主向保險公司提出索賠,那么保險公司會認為車主沒有及時報案,保險公司也沒有去現(xiàn)場勘查,車主有騙保的可能性,通常拒絕賠償。
三、車險理賠不要誤以為購買了不計免賠附加險,保險公司當然全賠。
根據(jù)保險條例,并非所有的事故都能得到全額賠償。對于多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全以及找不到第三者的事故,保險公司通常認為難以客觀判定當事車主的實際事故責(zé)任,其理賠標準無法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù),所以保險公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。這些免賠率是不屬于不計免賠范圍的。
四、車險理賠應(yīng)注意不要委托修理廠理賠。
許多朋友發(fā)生保險事故后不與保險公司直接聯(lián)系,而將保險理賠全權(quán)委托給較為熟悉的修理廠辦理。其風(fēng)險是有些修理廠利用客戶的信任,用便宜的零部件為客戶修理,以高價的零部件向保險公司索賠,以獲取不同零部件之間的差價。如被保險公司查實,車主將在保險公司留下不良記錄。
五、車輛在收費停車場中丟車、刮蹭,保險公司不予賠償,消費者應(yīng)找停車場索賠。
六、車險理賠時,保險公司可以拒絕賠償?shù)那樾芜€有如下幾種情形。
1.超載車或者沒有上牌的車輛出險保險公司拒賠;2.酒后駕車出險,保險公司不賠;3.駕駛員未年審,車輛屬于不合格車輛出險,保險公司拒賠;4.未年檢車輛也視為不合格車輛出險,保險公司不賠;5駕車撞了自家人,保險公司拒陪;6精神損害撫慰金,保險公司不賠償。
以上就是關(guān)于車險理賠的六點注意事項,車主在買保險的時候要清楚保險公司理賠范圍和出險時的條件,然后按照正確的步驟來,就一定可以得到應(yīng)有的理賠。
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