為了更好的保護(hù)自己和愛車,當(dāng)然了,同時(shí)也為了更好的保障自己,幾乎每個(gè)車主都會在第一時(shí)間給自己的汽車買保險(xiǎn),那么關(guān)于理賠,你應(yīng)該知道什么呢?本文小編帶著大家一起來看看。
很多車主往往由于理賠難都不愿意面對車險(xiǎn)理賠,覺得是特別麻煩的一件事情,有些時(shí)候他們甚至更愿意自己來承擔(dān)損失。保險(xiǎn)專家告訴您,車險(xiǎn)理賠一點(diǎn)都不難,主要掌握了必要的步驟后就很簡單。無論是一般的車險(xiǎn)理賠,還是異地出險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠,其程序大致分為四步:報(bào)案、定損、修理、理賠款。那么,在車險(xiǎn)理賠過程中,我們要注意些什么問題呢?
針對車險(xiǎn)理賠難的現(xiàn)狀,小編整理了六大汽車?yán)碣r的注意事項(xiàng),希望能夠幫助到大家。
一、車險(xiǎn)理賠應(yīng)注意及時(shí)報(bào)案,同時(shí)不能擅自對車輛進(jìn)行修復(fù),否則保險(xiǎn)公司拒絕賠償。
如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車,是對被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。
二、車險(xiǎn)理賠應(yīng)注意不能對事故責(zé)任包攬,如對方全責(zé)你不追償或事故后私了,保險(xiǎn)公司將拒絕賠償。
被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。而對于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重,制定了不同的賠付比例。而保險(xiǎn)事故后雙方私了解決后,車主向保險(xiǎn)公司提出索賠,那么保險(xiǎn)公司會認(rèn)為車主沒有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司也沒有去現(xiàn)場勘查,車主有騙保的可能性,通常拒絕賠償。
三、車險(xiǎn)理賠不要誤以為購買了不計(jì)免賠附加險(xiǎn),保險(xiǎn)公司當(dāng)然全賠。
根據(jù)保險(xiǎn)條例,并非所有的事故都能得到全額賠償。對于多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全以及找不到第三者的事故,保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車主的實(shí)際事故責(zé)任,其理賠標(biāo)準(zhǔn)無法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù),所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。
四、車險(xiǎn)理賠應(yīng)注意不要委托修理廠理賠。
許多朋友發(fā)生保險(xiǎn)事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,而將保險(xiǎn)理賠全權(quán)委托給較為熟悉的修理廠辦理。其風(fēng)險(xiǎn)是有些修理廠利用客戶的信任,用便宜的零部件為客戶修理,以高價(jià)的零部件向保險(xiǎn)公司索賠,以獲取不同零部件之間的差價(jià)。如被保險(xiǎn)公司查實(shí),車主將在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。
五、車輛在收費(fèi)停車場中丟車、刮蹭,保險(xiǎn)公司不予賠償,消費(fèi)者應(yīng)找停車場索賠。
六、車險(xiǎn)理賠時(shí),保險(xiǎn)公司可以拒絕賠償?shù)那樾芜€有如下幾種情形。
1.超載車或者沒有上牌的車輛出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司拒賠;2.酒后駕車出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不賠;3.駕駛員未年審,車輛屬于不合格車輛出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司拒賠;4.未年檢車輛也視為不合格車輛出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不賠;5駕車撞了自家人,保險(xiǎn)公司拒陪;6精神損害撫慰金,保險(xiǎn)公司不賠償。
以上就是關(guān)于車險(xiǎn)理賠的六點(diǎn)注意事項(xiàng),車主在買保險(xiǎn)的時(shí)候要清楚保險(xiǎn)公司理賠范圍和出險(xiǎn)時(shí)的條件,然后按照正確的步驟來,就一定可以得到應(yīng)有的理賠。
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