我們都知道如果想要在發(fā)生事故之后成功的獲得理賠,我們的保險手續(xù)是必須要齊全的。我們知道意外險理賠的糾紛有很多種原因,其中一種就是消費者不知道意外險的保障范圍,總認為只要是意外就都屬于意外險理賠范圍。其實意外險并非是對所有意外都會進行理賠,投保人在購買意外險時應明白保險公司對意外事故的定義,保留發(fā)生意外事故的憑證以及清楚免責條款。所以,以下那些意外險理賠應注意的地方,希望大家能仔細看看。
對于保險來說,免責條款無疑是非常重要的一部分,所以我們需要做的第一件事情就是1、投保人應該清楚意外險合同中規(guī)定的免責條款。
我們在了解免責條款之前,我們需要了解的就是免賠額的相關知識,免賠額是指保險合同中規(guī)定保險公司不負賠償責任的一定損失限額,保險公司只對超過免賠額的損失才進行賠付。保險公司規(guī)定意外險免賠額主要是為降低運營成本和提高被保險人責任心,減少一些頻繁發(fā)生的小額賠付支出。普通意外險通常將被保險人在賽車、攀巖、滑雪、賽馬和跳傘等高風險運動中發(fā)生的意外事故作為免責范圍,不進行理賠。
2、投保人應該要求保險公司出示意外險的具體保險條款。
保險公司對意外傷害的定義通常是指外來的、突然的、非本意的、非疾病的使被保險人身體受到劇烈傷害的客觀事件,所以意外險不是對所有意外都會賠償。所以消費者在投保意外險時,應要求保險公司對意外事故的概念進行說明。
3、被保險人應該注意保留由醫(yī)院和公安局等出具的權威憑證。
這些權威憑證可以為以后向保險公司理賠提供充分證據(jù),而且應該在保險公司通常規(guī)定的1至7天期限內盡快報案。被保險人或其受益人要求保險公司理賠意外險時,需要提交保單、死亡證明或殘廢證明、醫(yī)藥費報銷單和喪失勞動能力證明等憑證。
由此可見,我們可以發(fā)現(xiàn)意外險理賠并不是萬能的,也就是說意外險理賠不是什么都能賠的,關鍵還是需要消費者注意所投保意外險的保險責任,保險條款以及保障范圍。
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