我們都知道如果想要在發(fā)生事故之后成功的獲得理賠,我們的保險(xiǎn)手續(xù)是必須要齊全的。我們知道意外險(xiǎn)理賠的糾紛有很多種原因,其中一種就是消費(fèi)者不知道意外險(xiǎn)的保障范圍,總認(rèn)為只要是意外就都屬于意外險(xiǎn)理賠范圍。其實(shí)意外險(xiǎn)并非是對(duì)所有意外都會(huì)進(jìn)行理賠,投保人在購買意外險(xiǎn)時(shí)應(yīng)明白保險(xiǎn)公司對(duì)意外事故的定義,保留發(fā)生意外事故的憑證以及清楚免責(zé)條款。所以,以下那些意外險(xiǎn)理賠應(yīng)注意的地方,希望大家能仔細(xì)看看。
對(duì)于保險(xiǎn)來說,免責(zé)條款無疑是非常重要的一部分,所以我們需要做的第一件事情就是1、投保人應(yīng)該清楚意外險(xiǎn)合同中規(guī)定的免責(zé)條款。
我們在了解免責(zé)條款之前,我們需要了解的就是免賠額的相關(guān)知識(shí),免賠額是指保險(xiǎn)合同中規(guī)定保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任的一定損失限額,保險(xiǎn)公司只對(duì)超過免賠額的損失才進(jìn)行賠付。保險(xiǎn)公司規(guī)定意外險(xiǎn)免賠額主要是為降低運(yùn)營成本和提高被保險(xiǎn)人責(zé)任心,減少一些頻繁發(fā)生的小額賠付支出。普通意外險(xiǎn)通常將被保險(xiǎn)人在賽車、攀巖、滑雪、賽馬和跳傘等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)中發(fā)生的意外事故作為免責(zé)范圍,不進(jìn)行理賠。
2、投保人應(yīng)該要求保險(xiǎn)公司出示意外險(xiǎn)的具體保險(xiǎn)條款。
保險(xiǎn)公司對(duì)意外傷害的定義通常是指外來的、突然的、非本意的、非疾病的使被保險(xiǎn)人身體受到劇烈傷害的客觀事件,所以意外險(xiǎn)不是對(duì)所有意外都會(huì)賠償。所以消費(fèi)者在投保意外險(xiǎn)時(shí),應(yīng)要求保險(xiǎn)公司對(duì)意外事故的概念進(jìn)行說明。
3、被保險(xiǎn)人應(yīng)該注意保留由醫(yī)院和公安局等出具的權(quán)威憑證。
這些權(quán)威憑證可以為以后向保險(xiǎn)公司理賠提供充分證據(jù),而且應(yīng)該在保險(xiǎn)公司通常規(guī)定的1至7天期限內(nèi)盡快報(bào)案。被保險(xiǎn)人或其受益人要求保險(xiǎn)公司理賠意外險(xiǎn)時(shí),需要提交保單、死亡證明或殘廢證明、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷單和喪失勞動(dòng)能力證明等憑證。
由此可見,我們可以發(fā)現(xiàn)意外險(xiǎn)理賠并不是萬能的,也就是說意外險(xiǎn)理賠不是什么都能賠的,關(guān)鍵還是需要消費(fèi)者注意所投保意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)條款以及保障范圍。
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