出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公 司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
車主在理賠時的基本流程：出示保險單證。出示行駛證。出示駕駛證。出示被保險人身 份證。出示保險單。填寫出險報案表。詳細填寫出險經(jīng)過。詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。檢查車輛外觀，拍照定損。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。
東莞時報訊 近日，因事故索賠一事讓陳先生郁悶不已。3月18日晚，他駕車從橫瀝前往廣州時，經(jīng)過石排某路段，不慎撞上了路邊一棵綠化樹。由于未在第一時間報案，陳先生在此后的理賠過程中遇到了麻煩。
車主
出車禍兩天后才報警
據(jù)陳先生透露，3月18日晚9時許，他駕車從橫瀝到廣州，途徑石排劉屋路段時，不小心撞上路邊一棵綠化樹，撞擊致使車頭右部位受損。由于當(dāng)時急著趕往廣州探望親人。他未拍照取證和報警，就自行撤離現(xiàn)場。兩天后，他駕車從廣州回來，在原事故地點報了警。
保險公司
超過報案期限沒得賠
事后，陳先生維修車輛，花了約5000元?？伤奖ｋU公司辦理理賠時，卻被告知事故無第一現(xiàn)場，且報案時間太遲，保險公司不予理賠。保險公司人員告知車主，根據(jù)保險公司與車主簽訂的保險合同，“超過48小時報案期限，保險公司不予受理”的規(guī)定將不予理賠。
交警
事后報警事故事實難認(rèn)定
陳先生將事情原委告訴了石排交警大隊民警，并稱因當(dāng)時趕著去廣州處理事情，所以現(xiàn)在過來報警。因沒有相關(guān)證據(jù)，交警一時無法認(rèn)定這起交通事故事實的存 在。交警提醒廣大駕駛員朋友，若有特殊原因，交通事故后報案不要超過48小時，駕駛員要保留相應(yīng)的證據(jù)，否則可能導(dǎo)致交警無法證明交通事故事實存在。
出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)的極端：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主 爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。
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