常聽到很多朋友吐槽：買保險(xiǎn)容易，理賠難。保險(xiǎn)公司總會(huì)有一萬(wàn)個(gè)理由告訴你，不能賠！保險(xiǎn)理賠，真的很難嗎？到底大家在理賠過(guò)程中，都遇到了什么樣的問(wèn)題，導(dǎo)致理賠這么難呢？……我們以后會(huì)用一系列的專題，來(lái)跟大家聊一聊，導(dǎo)致理賠難的各種問(wèn)題，以及應(yīng)該如何去解決。

如果我們?cè)谕侗５倪^(guò)程中，沒(méi)有很好地注意到，或者是沒(méi)有根據(jù)我們的生活當(dāng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，去購(gòu)買針對(duì)性的保險(xiǎn)，那往往當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生這樣的糾紛。

保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)條款的設(shè)計(jì)上，要盡量簡(jiǎn)單、“傻瓜化”一點(diǎn)，避免誘導(dǎo)用戶受騙，也讓用戶不用費(fèi)這么多精力，就能夠知道自己應(yīng)該選擇什么樣的產(chǎn)品；同時(shí)也希望保險(xiǎn)公司能推出一些更有針對(duì)性的產(chǎn)品，來(lái)降低我們不同需求下的保費(fèi)支出。

保險(xiǎn)本身是把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，是很不錯(cuò)的一個(gè)事物。前提是你要把保險(xiǎn)條款了解清楚。

保險(xiǎn)賬戶的現(xiàn)金價(jià)值：每買一份保險(xiǎn)過(guò)了猶豫期就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)現(xiàn)金價(jià)值。很多退保的人都說(shuō)退的錢很少，因?yàn)橥说木褪悄惚ｋU(xiǎn)賬戶的現(xiàn)金價(jià)值，現(xiàn)金價(jià)值是你的保費(fèi)在被保險(xiǎn)公司扣除各種運(yùn)營(yíng)成本以及人工費(fèi)用后所剩下的錢，現(xiàn)金價(jià)值隨著時(shí)間的推長(zhǎng)而增加的。所以絕對(duì)要買就不要退保，退保就是自己吃虧 買的時(shí)候要考慮清楚。

保險(xiǎn)的時(shí)長(zhǎng)：保險(xiǎn)的時(shí)間有確定的有不確定的，比如五年，十年二十年這些，也有保終身的。買的時(shí)候一定想好自己要買多長(zhǎng)時(shí)間的。這里面理財(cái)行保險(xiǎn)不看清楚最容易吃虧。因?yàn)槔碡?cái)保險(xiǎn)沒(méi)滿期的話你要退都是按照現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的。但是業(yè)務(wù)員大多會(huì)告訴你想什么時(shí)候取就什么時(shí)候取，這屬于偷換概念，你取了就算退保處理。

保險(xiǎn)責(zé)任：也就是你購(gòu)買了保險(xiǎn)，能在保險(xiǎn)公司享受的服務(wù)，也是保險(xiǎn)公司應(yīng)該旅行的責(zé)任。這個(gè)一定看清楚，不然發(fā)生什么事情不在理賠范圍內(nèi)你就虧死了 所以買的時(shí)候一定要清楚自己想買什么和自己買的是什么。

如果你想有殘疾保障，較輕級(jí)別的傷殘也能賠，那就優(yōu)先選擇保傷殘的；要是你看重高額度、帶返還，不在乎有沒(méi)有保傷殘，那么OK，就選擇保全殘的產(chǎn)品；或者，你既想要高保額又要保傷殘，那也可以選擇以組合的方式搭配投保，總之，我們?cè)谕侗５臅r(shí)候，應(yīng)該更加清楚了解保險(xiǎn)責(zé)任，做到心中有數(shù)，明明白白買保險(xiǎn)。