大家要注意，我們?cè)谕侗Ｆ?chē)保險(xiǎn)的時(shí)候需要知道這樣的一些知識(shí)，春節(jié)將至，馬路上的車(chē)輛似乎一下子多出了不少。行車(chē)擁堵難免出現(xiàn)小刮小碰，修車(chē)廠和4S店的業(yè)務(wù)繁忙。保險(xiǎn)公司相關(guān)人士表示，年底各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)保修量增加，目前，沈城有的修車(chē)廠和4S店已出現(xiàn)修車(chē)擁堵現(xiàn)象。24歲的車(chē)主王女士很郁悶，昨天開(kāi)車(chē)時(shí)一個(gè)沒(méi)留神跟前面的汽車(chē)追尾，前車(chē)后備箱撞花了，自己的車(chē)的保險(xiǎn)杠也掉下來(lái)了。我找朋友幫忙，維修廠才表示優(yōu)先修理我的車(chē)。年底修車(chē)的太多，據(jù)說(shuō)都排不上號(hào)，很多車(chē)要等到春節(jié)之后才能取回。王女士還說(shuō)，春節(jié)前，不僅修車(chē)要排隊(duì)，車(chē)險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)也要排隊(duì)，不少車(chē)主被要求到保險(xiǎn)公司指定地點(diǎn)勘查車(chē)輛情況并定損。年底，機(jī)動(dòng)車(chē)在沈報(bào)險(xiǎn)、維修都要嚴(yán)重堵單嗎？昨日，記者從沈城的幾家大型財(cái)險(xiǎn)公司了解到，每年年底確實(shí)是理賠的高峰期，公司的定損員通常會(huì)加班加點(diǎn)的工作。如果是車(chē)輛事故責(zé)任清晰，損失并不算大，為了節(jié)省車(chē)主時(shí)間，確如王女士所說(shuō)，保險(xiǎn)公司會(huì)建議車(chē)主自行開(kāi)車(chē)到指定地點(diǎn)定損，但通常不會(huì)出現(xiàn)出險(xiǎn)打電話卻無(wú)定損員理會(huì)的情況。某財(cái)險(xiǎn)公司定損員蔡先生表示，年底車(chē)輛出行增加，沈陽(yáng)市區(qū)內(nèi)車(chē)輛容易擁堵，尤其上下班高峰期時(shí)塞車(chē)嚴(yán)重，難免會(huì)出現(xiàn)刮碰，近期出的現(xiàn)場(chǎng)多數(shù)是這類(lèi)問(wèn)題。車(chē)輛維修有兩種選擇，一種是普通的修配廠，另一種是4S店。不少車(chē)主買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)增加了4S店維修的附加險(xiǎn)，為的是讓汽車(chē)維修更原裝。4S店不僅承擔(dān)保險(xiǎn)車(chē)輛的維修，還有日常的車(chē)輛檢查維護(hù)等工作。春節(jié)長(zhǎng)假有很多車(chē)主計(jì)劃出行，現(xiàn)在正是檢查并維修車(chē)輛最集中的時(shí)段。蔡先生表示，4S店通常在春節(jié)之前完成所有已接的修理單，如果訂單太多，就有可能推遲出險(xiǎn)車(chē)輛的維修。所以，本報(bào)建議沈城的車(chē)主們，若遇到車(chē)輛的小刮小碰，最好先致電4S店，查看修車(chē)排隊(duì)情況，然后再根據(jù)時(shí)間做出安排。