對于第一次購買保險的人來說，他們因為對于保險的不熟悉往往會忽略一些重要的東西，保單的重要性往往被他們忽略。有的顧客在購買保險產(chǎn)品后往往會將保單棄之不顧，久而久之甚至會忘了保單放在那里。等到出險了或者想利用保單來查詢手上的保險，往往找不到，即使找到了，也不太記得具體保障作用。

購買保險不能盲目，為了充分的保障大家的利益不受損害，在購買保險的時候最好是選擇實力較強的保險公司。這些保險公司的保險產(chǎn)品質量有保證，也常常會有優(yōu)惠活動，更重要的是，在大的保險公司購買了保險以后，在在自己需要保險保障的時候就可以直接打電話查詢，也不用擔心自己記不住保單號碼，然后沒辦法享受保障。

如果保單丟失還是比較嚴重的一種情況的，那么在這種情況之下消費者應該怎么查詢自己的保險呢?這里主要分為以下幾類：一、網(wǎng)上購買的保險：如果是在網(wǎng)上買的保險的話，最好是要聯(lián)系網(wǎng)上客服人員去查詢，如果記得大致的保單號碼，那么查詢起來是相當方便的，很多人在網(wǎng)上投保完了之后都不太記得具體保單號碼，后來在網(wǎng)上查詢時麻煩頗多，但是在聲譽較高的保險公司官網(wǎng)里面在線購買保險產(chǎn)品，只要記得自己的身份證號碼和大致購買保單類型，比如購買的是商業(yè)醫(yī)療保險或是人身意外保險產(chǎn)品，那么就可以直接查詢到自己想知道的東西。二、直接在保險公司購買的保險：如果是去保險公司實體店購買的保險產(chǎn)品，那么進行保單查詢的時候就更加方便了，消費者只要直接去撥打保險公司的客服電話，就可以直接了解清楚保單的具體細節(jié)，比如說保單具體保障時間，保障內容以及保障時有何要求，這些都需要弄清楚，要還不清楚直接撥打保險公司的官方電話在線聯(lián)系。

提醒各位消費者，大家在購買保險的時候千萬不要貪圖便宜選擇不正規(guī)的渠道，購買保險一定要通過正規(guī)公司購買，購買后要小心保存好保單，如果不小心丟失也不要著急，可以通過上述兩種辦法來查詢自己所購買的保險。