隨著車輛保有量的增加，車險(xiǎn)消費(fèi)越來越普及，但部分消費(fèi)者對于保險(xiǎn)合同中的“投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)”沒有給予足夠注意，出現(xiàn)了因未履行合同義務(wù)而遭保險(xiǎn)公司拒賠的情況，保險(xiǎn)合同權(quán)益受到影響。

車主王先生近日因未履行應(yīng)有的合同義務(wù)，尷尬地遭到了保險(xiǎn)公司的拒賠。據(jù)了解，王先生此前曾在某保險(xiǎn)公司投保了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，某日王先生以收費(fèi)的形式搭載幾名乘客時(shí)，與其他車輛發(fā)生碰撞事故。王先生向保險(xiǎn)公司申請理賠，保險(xiǎn)公司調(diào)查后認(rèn)為其搭載乘客并收取費(fèi)用的行為即“拉黑活”，屬于營業(yè)性運(yùn)輸活動(dòng)。王先生在保險(xiǎn)期限內(nèi)變更了被保險(xiǎn)車輛的用途，增加了被保險(xiǎn)車輛的出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，且沒有告知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司根據(jù)條款合理拒賠。

事實(shí)上，日常生活中，類似王先生這樣因未履行車險(xiǎn)合同義務(wù)，出險(xiǎn)遭到拒賠的并不在少數(shù)。為此，北京保監(jiān)局提示廣大消費(fèi)者，購買車險(xiǎn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同中的“投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)”，并在保險(xiǎn)期間內(nèi)注意履行合同義務(wù)。

北京保監(jiān)局建議，首先在投保時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫投保單，提供車輛及駕駛?cè)说恼鎸?shí)信息和證件材料。其次，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，因改裝、加裝車輛或變更車輛使用用途，導(dǎo)致被保險(xiǎn)車輛危險(xiǎn)程度增加的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。第三，在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，應(yīng)在合同約定的時(shí)限內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并采取合理、必要的措施盡量減少或防止損失。第四，在理賠過程中，應(yīng)積極協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失查勘和事故責(zé)任調(diào)查。