天有不測風云，人有旦夕禍福，為了提高自己面對意外風險的能力，很多開始投保人壽交通意外保險。當發(fā)生意外事故時有不少人不知道如何理賠，下面專家將結合具體的案例為您解疑答惑。
人壽交通意外保險主要是對被保險人身體的保險，此類保險受保人主要是以乘客的身份出現(xiàn)于保險理賠事故中。產生理賠的條件是被保險人身故、殘疾、有醫(yī)療費用支出等情形。保險中的交通工具主要指的是火車，飛機，輪船，汽車，地鐵常用的交通工具。
人壽交通意外保險之具體案例
本人前天駕駛一輛小轎車與一輛出租車刮蹭，致側門損壞，后經事故科鑒定責任在出租車司機，他私下打電話給我說想私了，但是我想走法律程序，我想問下具體交通保險理賠的程序和流程是什么？
人壽交通意外保險之專家解答
一.當您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。
二.保險公司應主動到事故現(xiàn)場進行勘驗，對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書，對需要檢驗鑒定的，應當在5日內進行檢驗鑒定，然后做出認定書。
三.投保人到保險公司辦理理賠手續(xù)，應攜帶行駛證，保險合同以事故責任認定書等相關證件。保險公司應在48小時內對車輛進行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復車輛的費用和工時。
四投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復車輛，并按以下程序進行理賠。
1.投保人將修理廠的發(fā)票，明細清單，定損單，行駛證，保險合同交給保險公司。
2.與保險公司達成協(xié)議之后，保險公司應在十日內支付保險賠償金。如保險公司認為投保人提供的材料不完整，應在兩個月內按可鑒定的最低額先行賠付。
3.領取理賠通知單，領取保險金。
4.如果保險公司在兩個月內拒絕出個理賠通知單，并在兩個月內不予賠償，投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。
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