專業(yè)人士提醒，購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，投保人和保險(xiǎn)公司應(yīng)在投保車輛實(shí)際價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定汽車盜竊和救助的保險(xiǎn)金額。被保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)車輛丟失時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)到110，并向保險(xiǎn)公司報(bào)到登記。

夏先生：不久前，當(dāng)我去上班的時(shí)候，我在小區(qū)門(mén)口放了一輛價(jià)值18萬(wàn)元的車。事故發(fā)生后，我發(fā)現(xiàn)車失蹤了，然后報(bào)告了情況，但車至今還沒(méi)有找到。我為該車購(gòu)買了機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何申請(qǐng)理賠?

保險(xiǎn)公司專業(yè)人士介紹，當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)車輛丟失后，首先應(yīng)及時(shí)向110報(bào)案，并且必須同時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案登記，保險(xiǎn)公司會(huì)在第一時(shí)間與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，到丟失地點(diǎn)進(jìn)行查勘，并協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行后續(xù)環(huán)節(jié)的處理。需要注意的是，經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證明，滿60天未查明下落的，才可到承保公司進(jìn)行索賠;如在60天內(nèi)找回了，但是在此期間車輛損壞或零部件丟失，保險(xiǎn)公司也負(fù)責(zé)賠償修復(fù)費(fèi)用。保險(xiǎn)公司會(huì)在確認(rèn)索賠材料齊全后10日內(nèi)，向被保險(xiǎn)人支付賠款。索賠時(shí)應(yīng)提供材料主要包括：保險(xiǎn)單、損失清單、《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)》、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證、車輛購(gòu)置稅完稅證明、盜搶立案證明等。

保險(xiǎn)專業(yè)人士提醒，購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的整個(gè)汽車盜竊保險(xiǎn)金額是由被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司在被保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值確定的。實(shí)際價(jià)值是指新購(gòu)價(jià)格減去折舊金額的價(jià)格。如果二手車，他們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際價(jià)值和發(fā)票金額低來(lái)投保。