王曉軍開著自己的東風翻車機，車突然翻倒在路上，車壞了。意外的是，保險人不承擔因保險合同免責條款規(guī)定的吊裝條件下的自卸卡車經(jīng)營和運營所造成的一切損失和費用的索賠。在王曉軍回避無效條款后，他起訴法院并要求保險公司賠償。

在大多數(shù)人看來，保險公司是一個言論組織的權(quán)利，普通消費者面對他們的霸王條款只能植根，所以很多保險公司拒絕追求拒絕后的事件，最終沒有結(jié)果。在他們看來，訴訟是浪費時間、精力和金錢，因此，保險公司的形象一直很高。新《保險法》中增加了很多有利于消費者一方的法律法規(guī)，消費者也要從根本上利用現(xiàn)有的法規(guī)來捍衛(wèi)自身的權(quán)益。

2009年9月6日，住在青島的王曉軍駕駛東風傾卸卡車，但是不幸的事情發(fā)生了，在去朋友家的路上，卡車突然翻滾，損壞了。王曉軍先給保險公司打了電話，保險公司也派出工作人員到現(xiàn)場進行調(diào)查。工作人員發(fā)現(xiàn)，王曉軍的翻斗后面的車廂一直未放下來，工作人員立即想到保險合同中免責條款的約定：自卸車輛在車輛升舉狀態(tài)下行駛、操作造成的一切損失和費用，保險公司概不負責。

王曉軍聽了工作人員的解釋，心想我沒看到這個條款啊。回到家中他把保險合同從頭至尾又看了一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)免責條款中關(guān)鍵的第5條正好和明示告知中的第1條重疊印刷在一起，其中字跡模糊不清，根本看不清寫的什么。后王曉軍以免責條款無效為由向法院起訴，要求保險公司給予賠償。

庭上，被告保險公司辯解稱：免責條款這么重要的內(nèi)容，投保人怎么會不知道？簽了合同就表示默許了合同里的全部內(nèi)容。至于免責條款字跡模糊的問題，保險公司負責人說，他們在印合同時，因印刷出現(xiàn)質(zhì)量問題，把免責條款中關(guān)鍵的第5條和明示告知中的第1條重疊印在一起，這一點在簽訂合同時就向投保人解釋了，而且對方也同意。王曉軍反駁道是保險公司故意把關(guān)鍵地方印刷模糊的，讓非專業(yè)的消費者無法判斷。法院聽取了雙方證詞，最后由于保險公司無法舉證自己不是有意逃避責任，被判敗訴，并賠償原告車輛損失費7600余元。

為原告提供法律支持的律師認為，豁免條款必須按照《保險法》第17條的規(guī)定進行判決，即保險合同規(guī)定了免責條款時，保險人應當向投保人說明，如果不清楚地陳述，則其條款不具有法律效力。同時，該法還明確規(guī)定，當事人反駁對方當事人的訴訟，必須提供證據(jù)證明。如果沒有證據(jù)或證據(jù)不足以證明當事人的事實主張，他將不支持。該案中，被告保險公司雖然反駁原告主張的刻意隱瞞、未向他說明免責條款內(nèi)容，卻無法提供證據(jù)證明已向原告如實告知，所以最終被判敗訴。