相關(guān)部門(mén)介紹，現(xiàn)在電話銷售是非常普遍的，那么我們需要了解的就是電話銷售不同于傳統(tǒng)的銷售模式，高度依賴信息技術(shù)設(shè)備，除了購(gòu)買保險(xiǎn)更加方便快捷外，保管后的變更、索賠等工作也更加方便、快捷。還可以通過(guò)電話操作完成，真的不出去。

根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，我們需要知道的就是一項(xiàng)特殊的規(guī)定，那就是所有保險(xiǎn)公司必須使用全國(guó)統(tǒng)一的電話專營(yíng)號(hào)碼進(jìn)行電話營(yíng)銷，并且必須長(zhǎng)期在公司網(wǎng)站上公布。建議廣大消費(fèi)者通過(guò)電話保險(xiǎn)后再次確認(rèn)，撥回電話號(hào)碼或114，本站供查詢，不遺余力而更加放心。

需要提醒他們有時(shí)接到保險(xiǎn)公司的電話。如果你不知道當(dāng)你接到這樣一個(gè)電話時(shí)你所購(gòu)買的政策，坦白地說(shuō)是很重要的。

并非所有險(xiǎn)種都可電話投保

為了保障消費(fèi)者權(quán)益，除了整個(gè)銷售過(guò)程要全程錄音，保險(xiǎn)公司在銷售的過(guò)程中還必須對(duì)保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)產(chǎn)品合同內(nèi)容及責(zé)任免除等事項(xiàng)進(jìn)行明確說(shuō)明。如果有意要購(gòu)買，有必要了解其推薦的產(chǎn)品保障范圍、保險(xiǎn)期間、保費(fèi)與保險(xiǎn)金額等是否符合自己需求。

保險(xiǎn)專家提醒，并非所有險(xiǎn)種都可通過(guò)電話銷售購(gòu)買，基于銷售模式的特殊性，電話銷售的產(chǎn)品一般都是較容易解釋的，除了簡(jiǎn)單以外，大多數(shù)都是普遍適用型產(chǎn)品，即在投保年齡范圍內(nèi)的客戶，只要具備保險(xiǎn)消費(fèi)能力，基本都適用。

如果你想知道你能買到什么產(chǎn)品，你可以打電話給公司的客戶服務(wù)電話或者訪問(wèn)官方網(wǎng)站。除汽車保險(xiǎn)外，電子商務(wù)系列產(chǎn)品一般都是安全性高、病情嚴(yán)重等事故產(chǎn)品，主要為事故和疾病提供保護(hù)。獲得這些保障的方式很簡(jiǎn)單，只要在確認(rèn)好電話營(yíng)銷號(hào)碼及人員的真實(shí)性后，告知對(duì)方您的相關(guān)信息即可。