最近，市人民社會局(市醫(yī)療保險辦公室)和市衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于保障醫(yī)療保險和藥品被保險人職業(yè)安全法等文件及規(guī)范，要求醫(yī)療保險定點醫(yī)院嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生標準。參保人員提供合理有效的醫(yī)療服務(wù)。日前，醫(yī)保、衛(wèi)生行政部門繼市級層面建立聯(lián)合投訴電話后，又在全市定點醫(yī)院建立聯(lián)合投訴機制，并向社會公布全市定點醫(yī)院投訴電話，接受和處理市民投訴。

《參保醫(yī)保用藥通知書》明確規(guī)定，對診斷明確、病情穩(wěn)定、需要長期用藥的慢性病患者，應(yīng)當給予2～4周的劑量。同時，《關(guān)于保證定點醫(yī)療機構(gòu)基本治療醫(yī)療保險設(shè)備有關(guān)事項的通知》要求定點醫(yī)院根據(jù)診斷醫(yī)療服務(wù)的需要，配備必要的治療藥品和治療對象。并應(yīng)首先選擇使用療效確定、同類藥品中價格低廉的藥品，正確引導參保人員形成合理的用藥習慣，并做好相應(yīng)解釋工作。

《關(guān)于禁止醫(yī)療機構(gòu)虛假出院和其他違反醫(yī)療保險行為的通知》明確禁止指定醫(yī)院要求不符合出院標準的病人自費住院一段時間，然后再入院。醫(yī)療保險，允許不符合出院標準的患者在不同的醫(yī)院之間來回走動，或者允許不符合出院標準的患者這樣做管理出院手續(xù)及其他行為。

《關(guān)于進一步加強本市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)參保人員自費醫(yī)療費用管理的通知》規(guī)定，定點醫(yī)院應(yīng)保證供應(yīng)并優(yōu)先使用醫(yī)保范圍內(nèi)的藥品和項目，不得過度醫(yī)療和濫用藥物，不得誘導或強迫參保人員使用醫(yī)保范圍外的藥品或項目；對確需使用醫(yī)保范圍外的藥品或項目的，應(yīng)事先征得參保人員或其家屬書面簽字同意；嚴禁以各種名義要求參保人員自費承擔醫(yī)保范圍內(nèi)的藥品或項目；對參保人員在醫(yī)院發(fā)生的所有醫(yī)療費用均應(yīng)開具專用收據(jù)，嚴禁向參保人員開具商業(yè)發(fā)票或要求參保人員到院外自行購買藥品或醫(yī)療器材。

最后，我們再一起來看看相關(guān)的工作部門有什么樣的意見吧，據(jù)小編了解到的相關(guān)信息就是市人社局（市醫(yī)保辦）、市衛(wèi)生局表示，將建立規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)投訴處理機制，快速、有效地查處各類損害參保人員利益的行為。參保人員在診療過程中如遇限量配藥、假出院、要求自費購買醫(yī)保藥品等行為的，可向相關(guān)定點醫(yī)院投訴，也可直接致電市醫(yī)保、衛(wèi)生聯(lián)合投訴電話。