近年來，隨著越來越多的車主購買汽車，伴隨著汽車保險問題，于是逐漸出現(xiàn)了兩種車輛保險渠道，即網上汽車保險和電話汽車保險，它們的共同特點是方便快捷，因此受到汽車保險的青睞。但兩種最根本不同的汽車保險政策有什么不同呢？
在比較電話汽車保險和在線汽車保險的優(yōu)缺點之前，先介紹一下它們的含義。電話汽車保險是指車主撥打汽車保險公司的專用電話營銷號碼，獲得保險公司營銷人員提供的產品咨詢、推薦和報價服務，然后確定購買意向，以及然后與保險公司的工作人員面對面接觸，支付保險單并獲得保險單。網上汽車保險是指車主進入保險公司官方網站，銷售保險種類，填寫保險信息，完成網上支付的方式。
選擇網上車輛保險購買路線的車主只需要到車輛保險公司的官方網站，然后自助根據(jù)需要選擇購買哪種車輛保險，然后填寫保險信息，最后完成他支付保險費，總時間不超過10分鐘。選擇電話車險購保途徑的車主需要先將自己的需求告訴車險營銷人員，再獲得他們的反饋，進而調整供需關系，到完成最后一部保費支付，需要的時間要比電話車險多的多。如果遭遇語言不暢等情況，可能會花費更多的時間。
網上車險完全依靠車主在網站上選擇自己所需要的保險，而電話車險則需要營銷人員的推薦。相比之下，網上車險的自主選擇性也就更強，也更是適合對車險了解程度比較深的車主。也因此，網上車險對車主的知識水平要求更高，不適合對車險一竅不通和半知半解的車主。
電話車險與網上車險具有相似的優(yōu)越性，同是車險公司大力推薦的購保方式，所以兩種購保方式的費用相當，但不排除保險公司根據(jù)自己的營銷計劃而出現(xiàn)你高我低的情況。一般來說，通過這兩種途徑購買車險，車主可以在傳統(tǒng)購保方式途徑折扣的基礎上再享有最高為15%的折扣，非常劃算。
雖然兩個保費幾乎相同，但它們之間的差別要大得多。購買電話保險的車主仍然需要與保險公司的工作人員聯(lián)系，支付相應的保險費，然后索取書面形式的保險單。不過，網上車險用戶則是通過電子銀行在網上支付保費的，其憑證為電子保單號碼及其電子保單表格。但這兩種保單憑證并不影響投保人申請車險事故理賠。
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