家財險不僅可享受優(yōu)惠的費率，還可省去每年單獨購買的麻煩，既節(jié)省了時間，又不用擔心由于一時忘記續(xù)保，使得家庭風險得不到保障。
市民張先生就曾經(jīng)吃過忘記續(xù)保的虧。他于2006年4月21日購買一份定額家財險，這張保單保險期限終止日為2007年4月20日，由于工作太忙，張先生忘了前去保險公司續(xù)保，2007年6月5日，張先生家被洗劫一空，這個時候他才想起以前買過家財險，找出保單一看，發(fā)現(xiàn)保險期限早已終止，又沒及時續(xù)保，這次損失只好自己承擔。
很多市民都擔心房貸險轉(zhuǎn)保家財險后，如果出了事，向保險公司索賠是否困難?就這一問題，保險公司工作人員表示其實家財險理賠很簡單，只需一個電話就搞定!據(jù)介紹，通常來講，出險后住戶應(yīng)該立即撥打保險公司報案電話，詳細告知相關(guān)信息。當然，有條件的市民，自己也可先拍攝現(xiàn)場照片，以作備案。如果發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)及時撥打119；如果發(fā)生盜搶事故，應(yīng)及時撥打110報案，并盡量保留事故現(xiàn)場。
保險公司接到報案后，一般會立即派人到現(xiàn)場查勘核實事故原因、受損程度，并與房主協(xié)商處理辦法。若事故原因明確，并屬于保險賠付范圍，就要準備好保險單、財產(chǎn)損失清單、發(fā)票、物業(yè)等部門的證明；如果發(fā)生了修理費用，就應(yīng)該保留有關(guān)修理發(fā)票和憑據(jù)，以便一并確定理賠額。
另外，為順利理賠，還請你妥善保管好以下單據(jù)比如暴雨、暴風襲擊造成的家財損失，就應(yīng)當提供當?shù)禺敃r的天氣情況證明；如果發(fā)生盜搶行為，還應(yīng)準備好公安機關(guān)的證明；如果是火災(zāi)，應(yīng)當提供消防部門的證明。保險公司收到所有索賠資料后，一般10個工作日左右，客戶就可以從保險公司領(lǐng)到賠償金。
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