從羅先生的情況來看,由于羅先生簽合同的匆忙和粗心,羅先生和經(jīng)銷商簽的合同中只有一個(gè)總價(jià),而且每個(gè)具體成本沒有詳細(xì)的價(jià)格。但是,收到的發(fā)票總額遠(yuǎn)不及合同約定的總價(jià)。但是,分銷商卻把合同看作全合同價(jià),而且由于清算時(shí)退款不多、賠償不多的原因,使得羅先生維權(quán)之路十分艱難。
可以理解,實(shí)際上,在與車主就總車價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)和許可證費(fèi)進(jìn)行談判的過程中,銷售員通常首先列出向消費(fèi)者收取的各種費(fèi)用的具體數(shù)額,然后計(jì)算看似便宜的總價(jià),然后計(jì)算消費(fèi)者tr。銷售略有下降,沒有注意人員。
經(jīng)消費(fèi)者同意,分銷商只在合同上寫出一份合同的總價(jià),而其他費(fèi)用項(xiàng)目則不予理睬,從而形成了所謂的全包價(jià)合同。
消費(fèi)者與經(jīng)銷商簽訂的這樣的合同實(shí)際上存在著很大的隱患。
因?yàn)?,?dāng)銷售人員向消費(fèi)者介紹車輛及經(jīng)銷商服務(wù)的同時(shí),銷售人員會(huì)向消費(fèi)者先提出各種優(yōu)惠政策來迷惑消費(fèi)者,比如在車價(jià)上進(jìn)行一定的優(yōu)惠、在保險(xiǎn)費(fèi)用的折扣上給出更低的折扣、或是在服務(wù)費(fèi)上有所優(yōu)惠等等,而消費(fèi)者看到這些好處,往往就會(huì)被迷惑,最終同意在合同上只寫明購車所需的總價(jià)金額,而其他的項(xiàng)目費(fèi)用則忽略了。
但是,這個(gè)合同上的總價(jià)金額的實(shí)際計(jì)算方法,消費(fèi)者卻是不得而知的,直到拿到各項(xiàng)目發(fā)票或憑據(jù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己被經(jīng)銷商狠狠地宰了一刀。
由于經(jīng)銷商和消費(fèi)者簽訂的這種購車合同上沒有明確表明各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額,導(dǎo)致消費(fèi)者沒有充分有力的證據(jù)能夠反駁經(jīng)銷商的這種做法。所以消費(fèi)者在簽訂此類的合同時(shí),不能草率輕信銷售人員的所謂的各種好處,一定要保持一份清醒的頭腦。
處理貸款手續(xù)一問到底
消費(fèi)者在簽訂合同之前,也應(yīng)該全面了解經(jīng)銷商在哪些方面有機(jī)可乘。尤其是消費(fèi)者在辦理貸款購車手續(xù)時(shí),經(jīng)銷商故意多收取款項(xiàng),且不向消費(fèi)者提供銀行的借貸合同,又如貸款買車時(shí),經(jīng)銷商強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款或到指定保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn),并收取高額手續(xù)費(fèi)。
另外,還有在消費(fèi)者分期付款手續(xù)完全辦好時(shí)準(zhǔn)備取車,但經(jīng)銷商要求在原有汽車付款的基礎(chǔ)上支付一定數(shù)額的現(xiàn)金才能取車。在這種情況下,經(jīng)銷商有很多原因。
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