車主對車輛投保全額保險并解決交通事故索賠是合乎邏輯的。但是，住在塘沽的高先生最近遇到了這樣的事情：保險代理人在不知情的情況下，任意退還保險單并非法占用退款。
2009年11月，高先生在自己有了一定的積蓄之后，就在開發(fā)區(qū)的一家4S店買了一輛車。他由保險公司的銷售員代理。高先生提供了個人和車輛相關(guān)信息，并且他還投資了保險公司，包括強(qiáng)制交通保險和商業(yè)保險。隨后，業(yè)務(wù)員把涵蓋這些險種的保單交給了他。為以防萬一，高先生還專門向保險公司確認(rèn)了自己的保單是否生效。今年9月，高先生的車輛受損，他撥打保險公司的電話，卻被告知，他投保的商業(yè)險已于今年3月退保。
保險單和發(fā)票還在手中，而且從來沒有去過保險公司退保，怎么會有保險取消呢？高先生詢問保險公司。有關(guān)公司官員說，他們正在處理此事，并將給予高先生滿意的答復(fù)，但拒絕解釋為什么政策無效。
記者從一位曾經(jīng)從事保險行業(yè)多年的王先生處得知，高先生碰到的情況很可能是有掌握他信息的人替他申請了退保，又騙取了保險費。這被稱為刪單，就是將保費入賬后，再通過注銷保險合同的方式將保費非法私自套出。王先生進(jìn)一步解釋說，購買的保險發(fā)生事故需要理賠的幾率一般來說是不太高的，所以保險行業(yè)會出現(xiàn)這種業(yè)務(wù)人員侵吞保費截留他用的現(xiàn)象。
多聞律師事務(wù)所婁艷律師認(rèn)為，像高先生反映的無效保單的這種情況，如果在保險期間內(nèi)車主沒有發(fā)生保險事故，絕不會發(fā)現(xiàn)保單已被退保了，而一旦發(fā)生問題，保險公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
那么，車主在給汽車保險時應(yīng)該如何預(yù)防這類事故呢？婁律師提醒：一、當(dāng)車主委托保險代理人購買汽車保險產(chǎn)品時，他可以在提交的相關(guān)文件上注明此副本僅用于保險目的，以防止人們利用此信息進(jìn)行欺詐性保險。二、應(yīng)盡量直接到保險公司業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行投保。三、拿到保單后，最好撥打保險公司的客戶服務(wù)電話進(jìn)行查詢，核實保單真?zhèn)我约皩ΡｋU金額、保險類別、保險種類等信息進(jìn)行核查。
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