汽車在正規(guī)停車場丟了不賠、車輛被盜未遂但車鎖損壞不賠 不少車主以為為愛車購,就算遭遇交通事故也能 萬事無憂 。近日,通過官方微信發(fā)布車主可能誤解的常識,梳理了車主及家人常見的8大誤區(qū)。中明文規(guī)定了一些特殊情況,在這些情況下如果車輛出險,是可以不賠付的。
比如下面兩個案例,當(dāng)事人就陷入公司會賠付的誤區(qū)： 侄女前不久結(jié)婚,就將車借用去當(dāng)婚車,用于攝像,不料天窗被人用硬物損壞,導(dǎo)致漏水。 市民張先生說,他當(dāng)即向保險公司報案,原本以為可使用進行理賠,但保險公司查勘員前往定損時,卻告知這屬于人為惡意損壞,不在理賠范圍內(nèi)。無奈之下,張先生只能自己買單。與張先生遭遇類似,李小姐把車停在路邊,次日發(fā)現(xiàn)右前窗玻璃被砸碎?？紤]到投保過玻璃單獨破損險,她立即申請理賠。但保險公司客服詢問詳情后稱： 他人故意行為造成車輛損害,這樣的情況保險公司不受理。 4種情形可能獲得賠付自認(rèn)為不會獲得賠付,一些車主在遭遇以下情形車損時,就懵懵懂懂地自掏腰包。其實按照保險條款規(guī)定,有時可以獲得賠付。
情形1：不慎撞到家人現(xiàn)象：駕駛員倒車時,家人站在車邊指揮。操作失誤后,車輛不小心撞傷了自家人。按照第三者責(zé)任險中有一條免責(zé)條款規(guī)定,或駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T人身傷亡及其所有或保管的財產(chǎn)的損失,不負(fù)責(zé)賠償。事實上,車主從多個類似案例獲知,車輛撞到自家人,屬于免賠范圍。這是由于保險公司防范道德風(fēng)險,且自家人不屬于第三者范疇。回應(yīng)：市內(nèi)保險公司稱,車險有A、B、C三種指導(dǎo)條款,其中有一種條款可以賠付。但不同保險公司車險執(zhí)行不同條款或單獨條款。車主購買車險時,要詳細(xì)詢問執(zhí)行的是哪一種條款,經(jīng)過對比后有選擇性地投保。
情形2：車燈單獨破損現(xiàn)象：市民開車時,一不小心將車燈撞碎了。個別保險公司會告知,車燈單獨破損不在賠付范圍。車主最終自己掏錢換車燈。回應(yīng)：有的車險條款中,車燈、倒車鏡單獨損壞屬于一個單獨,需要車主附加投保以后才會獲得賠付。市內(nèi)一家保險公司人員表示,在有的車險條款中,車燈、倒車鏡單獨破損,是可以獲得賠付的。
情形3：賠出租車 誤工費 現(xiàn)象：駕車時,如果撞到了出租車,不管是誰的責(zé)任,出租車司機往往都會要求你賠償他定額的 份子錢 ,補償誤工費。這個費用,保險公司以往不負(fù)責(zé)賠償?shù)??；貞?yīng)：隨著新的推出,保險公司是需要賠償這部分費用的。
情形4：輪胎單獨破損現(xiàn)象：駕駛員開車,一不小心撞到馬路沿,車輛其余地方均未損壞,但車輛輪胎爆胎了。若你向保險公司報案說 車輛輪胎爆了 ,可能被告知 車輛單獨爆胎不能賠付 。一些車主將車停在小區(qū)樓下,次日卻發(fā)現(xiàn)輪胎 不翼而飛 。即使車主投保了,保險公司也可能告知,盜搶險針對整車被盜進行賠償,部分零部件丟失在盜搶險免責(zé)條款內(nèi),所以拒賠?；貞?yīng)：盡管車輪、輪轂等消耗磨損較大的零配件,目前還沒設(shè)相應(yīng)的理賠條款供車主投保,但車主報案方式得當(dāng),就可能取得不同的效果。例如,事故造成車輛輪胎單獨爆胎,可以獲得賠付。若在正常行駛過程中爆胎,比如輪胎老化、扎到馬路上的鐵釘?shù)?則不能獲得賠付。
4種情形可能免于賠付、、盜搶險、車損險 有的車主認(rèn)為,多為愛車買些險種,凡是車輛受損都可以找保險公司索賠。其實不然,一些你認(rèn)為可以獲得賠付的損失,按保險合同約定,可能免賠。
情形1：零部件被盜竊現(xiàn)象：一些車主將愛車停放馬路邊,汽車內(nèi)部零部件遭遇個別不法分子順手牽羊。遭遇這類損失的車主或許會想,反正有車險,找保險公司理賠就行了?；貞?yīng)：即使你買了車損險,甚至是盜搶險,當(dāng)車輛零部件單獨被盜時,按照保險合同約定,可能不會獲得保險公司賠付。對此,市內(nèi)一家保險公司工作人員表示,經(jīng)常停放在路邊的車輛,可單獨購買一份車輛零部件盜竊險,則在此類情況下可予以索賠。
情形2：車內(nèi)零部件損失現(xiàn)象：自己的愛車停放路邊被人砸壞玻璃進行盜竊。車內(nèi)一些物品被盜不賠,尚可理解。但當(dāng)車內(nèi)如換擋位箱體蓋、車鎖等被損壞,保險公司也往往告知除了玻璃,其余部分損失不在賠償條款范圍內(nèi)?；貞?yīng)：即使車主投保盜搶險,車鎖損壞也不會賠。當(dāng)車內(nèi)零部件屬于人為故意損壞,車損險也不予承保。同時,若你的愛車上放置了家電,不巧發(fā)生追尾事故,家電損壞的損失,保險公司也不予賠付。另外,只對 沒有碰撞痕跡的車輛表面劃傷 進行理賠。倘不符合這一前提,即使買了該險種也白搭。
情形3：私自加裝設(shè)備現(xiàn)象：腳踏板、全包圍、導(dǎo)航 不少車主買車以后給車輛加裝了不少配件。一旦發(fā)生擦掛等事故造成加裝設(shè)備損失,保險公司拒賠后,車主往往還覺得很委屈： 我在買車險的時候已經(jīng)裝好了,為何不賠？ 回應(yīng)：保險公司承保車損險時,一般按照車輛本身實際價值確定保額,若車主私自為車輛加裝設(shè)備,發(fā)生車損事故后通常都不在賠付范圍。車主可通過購買新增設(shè)備損失險,有選擇性地進行補充投保。
情形4：收費停車場丟車現(xiàn)象：如果遭遇這類情況 明明將自己的車停在了正規(guī)收費的停車位里,或是更加穩(wěn)妥的地下車庫。一旦發(fā)生車輛失竊的情況,保險公司也是不會負(fù)責(zé)理賠的。回應(yīng)：當(dāng)車主遭遇此類情況時,辦法只有一個,就是與停車場管理公司協(xié)商賠償事宜。