國(guó)外保險(xiǎn)中介制度的借鑒
　　科學(xué)的資格等級(jí)、差別傭金和職業(yè)培訓(xùn)制度保險(xiǎn)中介人的高素質(zhì)是保險(xiǎn)中介制度順利運(yùn)行的前提。根據(jù)各自保險(xiǎn)市場(chǎng)的要求,各國(guó)及地區(qū)均設(shè)置了多種類、多層次的資格認(rèn)定與等級(jí)考試制度,以確保中介人具有一定素質(zhì),適應(yīng)消費(fèi)者多層次的需求。如日本壽險(xiǎn)營(yíng)銷人資格包括一般商品營(yíng)銷資格和特殊商品營(yíng)銷資格,非壽險(xiǎn)代理店則有初級(jí)、普通、上級(jí)和特級(jí)等不同程度的級(jí)別。美國(guó)也擁有完善的保險(xiǎn)代理人等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)。各國(guó)將等級(jí)制度與傭金酬勞制配合使用,中介機(jī)構(gòu)的級(jí)別直接影響其獲得傭金及酬勞的標(biāo)準(zhǔn),中介人的收入將隨級(jí)別的上升而提高,從而充分調(diào)動(dòng)了中介人提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的積極性。
各國(guó)及地區(qū)的培訓(xùn)體制也是相當(dāng)完善的,保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局除了廾辦學(xué)院對(duì)保險(xiǎn)中介人直接培訓(xùn)外,還借助各類自律機(jī)構(gòu)和專門院校,聘請(qǐng)保險(xiǎn)以及法律等方面的專家上課。保險(xiǎn)公司也都建立廠自己的培訓(xùn)體系,對(duì)其雇傭的中介人進(jìn)行職前教育和在職訓(xùn)練。通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)范教育培訓(xùn),提高了中介人的道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們能規(guī)范地從事商業(yè)活動(dòng),保證了對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。