出險(xiǎn)通知是指保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人發(fā)出的信息,實(shí)際上就是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人報(bào)案?!侗kU(xiǎn)法》第二十一條第一款規(guī)定.“投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。”可見,保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)盡快發(fā)出出險(xiǎn)通知足被保險(xiǎn)人的義務(wù)。
在實(shí)際中,被保險(xiǎn)人一般先以口頭或電話形式向保險(xiǎn)人發(fā)出通知,然后再補(bǔ)以書面通知。被保險(xiǎn)人發(fā)出出險(xiǎn)通知標(biāo)志著保險(xiǎn)人理賠活動(dòng)的開始。它是理賠活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,原則上要求被保險(xiǎn)人發(fā)出通知越早越好。這樣,保險(xiǎn)理賠人員就可以盡早趕赴損失現(xiàn)場,掌握第一手現(xiàn)場證據(jù),不論對(duì)正確定損還是合理定責(zé)部有幫助。為此,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保單上一般對(duì)報(bào)案時(shí)間都有規(guī)定。例如企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)條款規(guī)定,被保險(xiǎn)人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)人報(bào)案。不過當(dāng)前我國人民普遍保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),保險(xiǎn)知識(shí)還在普及的階段,許多被保險(xiǎn)人由于缺乏保險(xiǎn)知識(shí),延誤了報(bào)案時(shí)間,對(duì)這種情況,保險(xiǎn)人應(yīng)從國情出發(fā)酌情予以通融。
在人身保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單一般沒有對(duì)報(bào)案時(shí)間的限制,不過這并不表明被保險(xiǎn)人行使索賠的權(quán)利沒有時(shí)間限制?!侗kU(xiǎn)法》第二卜六條第二款規(guī)定.“人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅?!?
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