從北京人身意外傷害保險(xiǎn)信息平臺(tái)獲悉,10月1日起正式上線運(yùn)行的信息平臺(tái),首月整體運(yùn)行安全平穩(wěn)。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在10月份的旅游黃金月,意外險(xiǎn)產(chǎn)品受到消費(fèi)者關(guān)注,有近200萬(wàn)人次購(gòu)買了意外險(xiǎn)。
截至10月31日,北京地區(qū)有83家保險(xiǎn)公司加入信息平臺(tái),已有138.2萬(wàn)件保單數(shù)據(jù),涉及被保險(xiǎn)人192.6萬(wàn)人次;信息平臺(tái)累計(jì)向298765人次發(fā)送提示短信;信息平臺(tái)查詢網(wǎng)站訪問(wèn)量6250人次;消費(fèi)者咨詢33人次。
為方便廣大消費(fèi)者查詢保單,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)對(duì)信息平臺(tái)查詢網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化,一是優(yōu)化了網(wǎng)站的查詢功能,消費(fèi)者錄入保單號(hào)、證件號(hào)時(shí),可能發(fā)生的全半角和空格等錯(cuò)誤被忽略,提高了查詢成功率;二是調(diào)整了保單查詢結(jié)果的頁(yè)面顯示順序,界面更加友好。
協(xié)會(huì)特別提示消費(fèi)者:一是信息平臺(tái)只能查詢到各保險(xiǎn)公司北京分公司和未設(shè)立北京分公司、且在京直接經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的總公司的意外險(xiǎn)承保數(shù)據(jù)。部分保險(xiǎn)公司的網(wǎng)銷或激活卡類意外險(xiǎn)產(chǎn)品,面向全國(guó)消費(fèi)者,保險(xiǎn)公司的總公司并未將業(yè)務(wù)落實(shí)到在京的分支機(jī)構(gòu),消費(fèi)者查詢不到保單信息。二是信息平臺(tái)只能查詢到消費(fèi)者在10月1日后購(gòu)買的短期意外險(xiǎn)保單信息。三是消費(fèi)者如果錄入不正確,也將無(wú)法查到保單信息。
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