何先生最近心里有點(diǎn)煩。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員說,不能再為何先生的普桑承保車損險(xiǎn)了。
消費(fèi)者的煩惱:何先生的普桑是1995年初買的,9年時(shí)間只跑了不到10萬公里。按照何先生的描述,他的普桑吃苦耐勞,既不計(jì)較“喝”90號油還是93號油,也不計(jì)較水箱里加的是水(夏天)還是防凍液,更不計(jì)較是否每周“洗澡”,從不曾把自己“擱”在路上、耽誤自己辦事。
今年初,當(dāng)何先生去保險(xiǎn)公司,想為自己普桑續(xù)保車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和特約不計(jì)免賠險(xiǎn)時(shí),只得到一句冰冷的回答:“您的車已經(jīng)用了8年以上,按照公司的規(guī)定,只能投保5萬元的第三者責(zé)任險(xiǎn);不能續(xù)保車輛損失險(xiǎn)?!?
何先生告訴記者,普桑的年紀(jì)越來越大,偶然會(huì)有個(gè)頭疼腦熱,也不過是車門的裝飾條掉了,水箱漏水了。每年正常的維修、保養(yǎng)費(fèi)用不過是一兩千元。自己的駕齡已近10年,開車的經(jīng)驗(yàn)足夠豐富,很少出現(xiàn)交通違章,兩次交通事故也都是對方肇事負(fù)全責(zé)。為這輛9歲的普桑投保車輛損失險(xiǎn),不過是為了自己心里踏實(shí);投保第三者責(zé)任險(xiǎn)則是車輛年檢的需要。何先生認(rèn)為,保險(xiǎn)公司的拒保做法,損害了消費(fèi)者的權(quán)益。如果保險(xiǎn)公司對老舊車不承保第三者責(zé)任險(xiǎn),等于是變相宣布車輛的報(bào)廢。
保險(xiǎn)公司的說法:記者隨后采訪了有關(guān)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)部門,卻發(fā)現(xiàn)各家保險(xiǎn)公司都表示并沒有對8年以上車輛限制承保某些險(xiǎn)種的規(guī)定。
目前,各保險(xiǎn)公司在實(shí)際操作中主要對四類車輛的某些險(xiǎn)種限制承保:一種是老舊的“稀缺車型”,包括國內(nèi)保有量極少的高檔進(jìn)口車、出廠超過10年甚至15年的老舊進(jìn)口車型以及目前已經(jīng)停產(chǎn)的一些國產(chǎn)老舊車型,代表車型包括有法拉利、勞斯萊斯等高檔進(jìn)口車,老款皇冠、老款斯柯達(dá)、菲亞特126P、拉達(dá)、莫斯科人等老舊進(jìn)口車,以及國內(nèi)已經(jīng)停產(chǎn)的老上海、標(biāo)致505等老舊國產(chǎn)車,還有就是個(gè)別進(jìn)口的“右舵車”等怪異車型。
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